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发布到阿里的常见问题

1、发布到阿里提示【图片上传(下载)失败,请确定图片空间权限、容量】,但是查看阿里图片空间还有剩余。

原因:相册名字为当日的相册满了, 解决方法:需要卖家把满了的相册改成其他名字,再去发布阿里,系统会再自动生成一个当日的文件夹。

2、发布到阿里提示请到1688设置发货地址,但是用户实际设置了。

解决方法:是阿里那边的报错信息,请联系阿里客服咨询。

3、旧版发布到阿里,提示您发布的产品品牌属于阿里巴巴网站准入品牌,请提交品牌资质后再发布产品。

解决方法:卖家开通了实力商家,有自己品牌,但是在我们平台发布列表没有他品牌的。需要卖家去阿里那边登记他的品牌,登记成功后我们接口才会显示。

4、提示阿里店铺绑定在其他账号上面

解决方法:请联系网站客服处理。

5、发布阿里选择了自定义分类,在阿里店铺无法搜索到

解决方法:暂时无法解决,阿里这边数据问题,可以不选择,也是可以正常发布的

6、发布到阿里提示颜色图片上传失败,请重试

解决方案:阿里图片空间容量限制问题,先查看阿里图片空间容量是否还有剩余,如果有剩余依然无法发布,请联系网站客服处理。